Наша задача плавно и стратегически верно довести клиента до того уровня лояльности(теплоты), на котором он сможет принять решение о том, что бы сделать татуировку именно у нас.
Наблюдение
По статистике и опыту совершают покупки неактивная аудитория(казалось бы?), кто молчаливо следит за группой. Естественно, те кто проявляют активность - так же идут на сеансы, но не так охотно, как это делают те, кто долго и тщательно присматривается к нашим картинкам, статьям, видео.
В контент-маркетинге важнее привлечь внимание и захватить его интерес, чем продать в лоб. Именно клиент, обратившийся к нам со сформированным желанием набить, записывается на сеанс в 75% случаев.
Как применять контент-маркетинг в тату нише?
Подготовка
На этапе подготовки нужно разработать стратегию продвижения, анализировать интересы пользователей, контент конкурентов, составить портрет ЦА.
Сначала анализируем ЦА, а также потребности клиента и на основе этого выбираем стратегию.
Краткий чек лист для анализа группы:
- Смотрим на дату последнего поста.
- Анализируем активности под постом, количество комментариев, лайков и охват.
- Анализируем контент-стратегию клиента.
- Смотрим на оформление группы и постов.
- Проводим анализ конкурентов и групп с близкой тематикой. Проводим анализ на самые популярные посты.
- Формат общения с клиентами и уникальный ли контент делали в группу.
Вторым шагом, составляем портрет целевой аудитории:
- Пол
- Возраст
- Интересы, увлечения
- Боли ЦА
- Уровень дохода
- Геолокация
- Семейное положение
Процесс работы
После того как наметили стратегию составляем контент-план и начинаем подготовку постов.
Как правило, делаем 60% полезного контента, 30% развлекательного, 10% продающего. На старте необходимо тестировать разные форматы подачи материалы и отслеживать на что пользователи лучше реагируют.
Анализ
Еженедельный анализ поможет тебе увидеть слабые места и зоны роста. Если оперативно это исправлять и анализировать ты сможешь достичь целей, которые стоят перед твоей студией.
Анализируй все возможные показатели: лайки, репосты, комментарии, охваты, вовлеченность.
Это лишь на первый взгляд кажется сложным. Спустя пару месяцев вы втянитесь и сможете полноценно самостоятельно этим заниматься.
