Как разблокировать?
Не стоит подаваться в панику. С вероятностью 80% аккаунт можно вернуть, нужно сделать лиш несколько "корректных" действий.
На данном этапе рекомендую подождать 24 часа. Любые действия не повлияют на решение тех.поддержки. Ваш профиль еще не заблокирован, поэтому заполнять и отправлять специальные формы нет смысла. Отпустите ситуацию на сутки (бывает, что более) и дождитесь официального ответа.
Через сутки пробуйте зайти в свой аккаунт, как обычно с помощью логина и пароля. Всплывающее уведомление, которое предвещает начало процесса восстановления профиля:
Ваш аккаунт заблокирован за нарушение наших условий. Узнайте, как можно восстановить аккаунт. Чтобы скачать данные, которыми вы делились в Instagram, войдите в аккаунт не в приложении, а на сайте instagram.com в браузере
Думаю, что за 24 часа вы уже смирились с потерей, перечитали тонну информации и готовы, засучив рукава бороться за свой профиль в Инстаграм.
Процедуру входа в аккаунт вам скорее всего придется повторять регулярно, так как процесс восстановления длительный.
Первый ответ на вопрос: "Что случилось, за что?" получите, нажав на кнопку "Подробнее":
В красную рамку выделил причины блокировки. У вас они могут отличаться, в зависимости от нарушения.
Шаг №1. Нажимайте на "сообщить нам об этом":
Познакомьтесь с первой формой, которую вам необходимо будет заполнить:
Жмите в зависимости "Да" или "Нет" в зависимости от того, личный у вас блог или профиль фирмы. Но учтите, что далее потребуется приложить, подтверждающий коммерческую деятельность, документ.
Заполните ваши реальные имя и фамилию, название профиля и электронный адрес.
Загрузите четкое и светлое фото Листа записи ЕГРИП, Устава, Налоговой декларации и т.п. Скорее всего данную форму вам придется заполнять большое количество раз, поэтому можете попробовать приложить разные документы.
Жмите на отправить.
Шаг №2. Далее на почту вам придет ответ. Возможно не с первого раза и не в первый день после отправки заявки. Прочитайте письмо. В нем будет инструкция по восстановлению. Вскоре вам необходимо будет сфотографироваться с кодом восстановления:
Сделайте личное фото при дневном свете с персональным кодом, держа в руках листок А4 с именем, фамилией и названием вашего аккаунта. Важно! Фотография должна быть в формате "JPEG".
Многократно увеличиваются шансы на восстановление профиля у тех, кто периодически "мелькал" в своей инсте. Так, подтвердить личность куда проще.
После того, как администрация инстаграм проверит введенные вами данные в форме восстановления и сверит их с данными на фотографии, вам придет письмо с уведомлением о том, что ваш аккаунт восстановлен или отказ в восстановлении.
При отказе повторите все шаги вновь (возвращаясь к попытке входа в профиль через логин и пароль, далее "сообщите нам об этом", прикладываем документ, делаем новое фото с листком А4 и т.д.). Не прекращайте стучаться в службу поддержки. Бывали случаи, когда аккаунты восстанавливали со второй попытки, а бывали, когда спустя 3 месяца.
