Ниже я привёл список из действенных прийомов, которые способствуют предоплате.
Высокая ценность.
Приложите бонусы к сеансу. Например, одноразовый набор по заживлению, наклейте пленку, увеличьте сроки когда можно придти на бесплатную коррекцию.
Юридическое спокойствие.
С каждым клиентом заключаем договор, работаете по безналу через расчетный счёт, выдавайте чек. Если у клиента будет обучение контроля над деньгами: суд, банк - он легче с ними расстанется. А переводить на карту страшно, мошенники рядом.
Польза предоплаты.
Клиенту кажется невыгодным платить вперёд. Лучше заплатить после сеанса и потом отдыхать. Показываем ему, что в предоплате есть преимущества.
Например, если есть предоплата, то в 99% на время сеанса, мастеру не поставят пачками консультации. Чтобы потом клиент не ждал своего времени, больше чем нужно.
Ваши риски.
Клиент боится предоплаты и ведёт себя так, как будто проблемы могут быть только у него. Рискует он один. Чаще всего риски обоюдные. Покажите, что у вас есть веские основание, брать плату вперёд. Чем сильнее ваш риск, тем легче клиент согласится на предоплату.
Например, убедить клиента что предоплата важна, так как она доказывает серьёзные намерения сделать татуировку. Что он дойдёт до студии, не сольётся.
Дефицит.
Интересное предложение которое скоро исчезнет. Не внёс предоплату, выбранный эскиз ушёл к другому.
Не все клиенты готовы платить предоплату. Даже с предоплатой человек может не приди.
А если у вас ещё все «плохо» с упаковкой, контентом и трафиком, то с предоплатой вы будете стрелять себе в ногу.
В нашей студии предоплата бывает в редких случаях и то когда сеансы стоят двойного среднего чека (от 10000₽). И то люди не доходят. Болеют, уезжают на работу и так далее.
Так что предоплата это не панацея.
